投诉开店宝pos机激活费退不了
已完结
开店宝业务员通过qq邮箱发布广告，我看到是拉卡拉pos，就点了领取，发货到的时候由于我本人不在，让朋友代收（支付了邮费38元），回来以后发现不是拉卡拉的pos，而是开店宝的，我要求退货，开店宝的业务员表示开店宝就是拉卡拉，而且告诉只要激活，就可以把邮费给我退了，并且告诉我激活费秒到账，于是我按照他的引导激活了开店宝pos，支付399元激活费，结果费用没有到账，他又告诉我第二天到账，第二天又告诉我公司审核过几天到账，后来告诉我要刷够10万才能到账，再后来告诉我要3个月到账，到现在为止还没到账，他我也联系不上了。
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啥结果没有，怎么就结案了？
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处理结果
您好，联系反馈人未联系上无法核实具体情况，多次失联做申请关闭，谢谢！
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您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。
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三个月了，都没办法
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这是聊天记录，请消协帮我讨回钱款
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为什么截图上传不了
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