天猫商品毫无效果，虚假宣传，出问题推卸责任
已完结
2021年7月19日购买此店铺售卖的汽车镀晶产品，商品宣传可抗细微划痕，店铺宣传用树枝划没有任何影响，为此购买产品后，发现四个车门的门把手以及后备箱上面均出现划痕，用车精心，车辆未出现过任何磕碰，门把手附近只是用手开门会摸到划到，从未碰过任何尖锐坚硬的东西，甚至连指甲都没有，通过客服沟通让我用修复剂重新镀一层，我实验了一个门的划痕，毫无效果，客服给我补发5ml镀晶源液，我又测试了一下，可能是因为操作有误（客服未给予使用方法），导致车漆表面有明显切擦不掉的油渍，需要整车抛光（刚提车2个月），我把情况反映给客服，客服又告诉我，需要把之前划痕修复后再用原液镀一层，现在我的车漆面目全非，首先店铺的虚假宣传导致我购买他家镀晶产品，并且毫无防护效果，出现问题，并且他们一直再推卸责任，误导我去做无用功，导致车漆只能重新抛光翻新！
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