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买了蓝鲸加速器会员未提供相关服务
2021-09-24
已完结
本人与9月17日购买蓝鲸加速器三个月会员,总金额93元,后发现蓝鲸加速器并未提供相关服务,要求退款
投诉进度
平台完结
2021-10-15 17:55:49
处理结果
投诉人您好,经消费保与该商家联系,该商家反馈如下: 您好 蓝鲸加速器仅支持合法的海外网络加速,我们在产品海报、产品介绍及购买提示均有说明,请在合法范围内使用加速功能,如用户有其他问题,请联系微信公众号“蓝鲸加速器”人工客服,感谢! 此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
平台跟进
2021-09-26 14:07:31
平台审核通过
2021-09-24 21:35:22
用户发起投诉
2021-09-24 21:35:20
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投诉信息
蓝鲸加速器
投诉问题:
虚假宣传
/
误导消费
/
退款问题
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
93.00元
投诉编号:
94928017
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