申请退费一个多月还不给退费

网友保保_0beb7c34 2021-09-25

已完结

8月6号购买的课程，因为现在有延时班课程时间对不上，要求退费，客服说15个工作日到账，现在都将近两个月了还不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:59

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-26 17:42:20

消费保投诉平台审核通过

2021-09-25 08:15:23

用户发起投诉

2021-09-25 08:15:21

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2760.00元

投诉编号：

94928189

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