中国铁路下了两次候补订单,到截止日期后兑现失败,只退了一单的钱 网友保保 2021-09-25 已完结 下了两个候补订单,现在到截止兑换日期后只退款了一单的钱,还有一单未退款 也不知道找谁 投诉进度 平台完结 2021-09-26 10:59:36 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-09-25 09:29:09 申请原因 已退款,并联系上人工服务 平台审核通过 2021-09-25 09:16:39 用户发起投诉 2021-09-25 09:16:37 展开全部