擅自收回发货快递,联系不上客服退款 网友保保 2021-09-25 已完结 擅自收回发货快递,联系不上客服退款,一个月前买的东西,刚到货,被发货方要求收回快递,也不退款 投诉进度 平台完结 2021-09-26 18:15:37 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无购买平台信息及有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述事件经过及诉求,并补充购买平台信息及有效联系电话,这样才有利于问题的解决,谢谢。 平台审核通过 2021-09-25 14:07:43 用户发起投诉 2021-09-25 14:07:41 展开全部