拉卡拉客服欺骗我，扣取299押金

网友保保 2021-09-25

已完结

卡拉客服给我打电话说免费送一台机器不收取任何费用，回来以后他让我激活机器，不激活就自动扣我299，他说刷299过一下流水，刷完秒到我的账户，刷完之后他说冻结了，要连续刷够6个月1000才退我钱，后来他的人加我微信，就一句激活机器，不退押金。我要求退还押金，我把机器退回去。

投诉进度

企业完结

2021-10-22 15:38:15

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司服务商已联系客户处理。

平台跟进

2021-09-26 17:31:04

用户补充投诉

2021-09-25 16:02:05

补充内容

上传不了图片为什么呢

平台审核通过

2021-09-25 16:00:48

用户发起投诉

2021-09-25 16:00:46

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