关于导氮教育不及时为我处理退费问题

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我于4月29日在昆明导氮教育报名培训公务员,报的是事业单位考试包过班,报名费21499,不过全退,期间付款我是分两次给付款,4月29日付11499元,5月26日付款10000元。后于6月23号出成绩后我告知他们给我退款,但是到现在已经过去快四个月了,已经大大超出退费时间了,他们以总部卡着不能退钱的理由,不给我退费。希望有关部门为我解决。谢谢!

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投诉信息
导氮教育 导氮教育客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
21499.00元
投诉编号:
94928961
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