要求贵州长城宽带退回没有使用的宽带费用

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因住所地发生变化,退订长城宽带。请求退回未使用宽带费用。结果长城客服告知。因当时购买的是优惠套餐,即使没有使用完。也不能退回未使用月份费用。消费者认为:即使购买的是活动套餐,但商家也应该按活动费用折算,把剩下未使用的费用退给消费者!不能因为当时购买的是优惠套餐,就剥夺消费者的退费权利。暗订霸王条款。

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