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菜鸟裹裹无故被退件,运输实效严重耽误,希望得到道歉和赔偿
pili
2021-09-25
已完结
无故被退件,运输实效严重耽误,被客人差评,希望得到菜鸟驿站负责发货的网店道歉和赔偿
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:00
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-11-06 16:11:29
补充内容
一直得不到回复,连寄件邮费都没退回,更别说赔偿和道歉
平台跟进
2021-09-26 11:30:54
平台审核通过
2021-09-25 19:41:58
用户发起投诉
2021-09-25 19:41:56
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投诉信息
菜鸟裹裹
投诉问题:
延误晚点
/
邮件无故退回
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
5.50元
投诉编号:
94929055
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