快团团收取费用不能发货，还不退款！

2021-09-26

已完结

不能发货，让退款，说处理不了，在快团团上提交了申请退款，无人理会！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-26 10:19:25

消费保投诉平台审核通过

2021-09-26 06:00:12

用户发起投诉

2021-09-26 06:00:10

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94929341

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