唯品会购买的凉鞋鞋底断了,客服不给更换 段华微 2021-09-26 已完结 唯品会6.21日签收的凉鞋,9月26日才发现鞋底断了,鞋子并不是今天才断的,因为有十天左右没穿了,联系唯品会客服申请因为质量问题换货,客服说换不了,说签收一个多月了 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:00 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-26 11:26:20 平台审核通过 2021-09-26 09:16:07 用户发起投诉 2021-09-26 09:16:05 展开全部