投诉浙江百特电器有限公司不解决处理消费者消费纠纷的问题。

满意

#跟进及时、#处理专业

对本次投诉的处理情况非常不满意，没有解决问题。

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下： 这个投诉已经处理过，瓯海消保8月20日联系我，我已经联系了这个买家，他是自诉2019年买的，投诉写的2021年8月10日购买，这个人分别用三个不同名字 袁*、冯*娟、邹* 投诉，用的是同一个手机号 133****4808，打电话联系描述的购买时间，购买商城和投诉对不上，按照他自诉的购买时间也已经超出保修期，工厂也同意给他免费维修，来回快递费由他自己承担，这个人还是纠缠不休，我们也不愿意浪费时间精力，工厂出快递费寄了一个其他型号的剃须刀给他，寄的圆通快递，单号YT21****602****。 此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

补充图片。