分期乐公司三方代催收公司调取持卡人联通通讯录暴力催收

2021-09-26

已完结

分期乐三方代催收公司调取持卡人联通通讯录散布欠款信息给无关人员多次骚扰亲朋好友对本人造成严重影响协商还款本金偿还盖不接受拨打分期乐官方电话95730问起本金只有七千多三分催收公司告知还有一万多协商无果

投诉进度

企业完结

2021-09-29 16:32:00

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如您还款有压力需要协商还款，可联系分期乐官方客服热线95730。

企业跟进

2021-09-26 17:42:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-09-26 15:17:18

消费保投诉平台审核通过

2021-09-26 14:26:47

用户发起投诉

2021-09-26 14:26:45

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收强制下款提前还款

投诉诉求：

解释减免利息

涉诉金额：

11893.59元

投诉编号：

94929775

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