在京东818买的短短一个月降价800找客服退货或者补差差价客服不理睬

网友保保 2021-09-26

已完结

在京东818买的，短短一个月降价800块，找客户解决，一直都是敷衍不语理睬，后面客服一直用去找京东客服，或者其他回复避开这个问题不去处理

投诉进度

用户补充投诉

2021-09-27 18:37:49

补充内容

没有用懂吗？

企业完结

2021-09-27 18:36:00

解决方案

解释,补偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2021-09-27 12:48:00

补充内容

你处理跟没有处理一样，一家人还能玩出花，不理睬，就是不赔

企业跟进

2021-09-27 12:46:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-09-26 16:29:07

平台审核通过

2021-09-26 15:48:12

用户发起投诉

2021-09-26 15:48:10

展开全部