拉卡拉退押金

2021-09-26

已完结

拉卡拉办理时说激活得交199元押金，机器用满半年退回押金199元，现在半年过去了也没有退，问客服客服也不回复，现在根本不知道找谁来处理这个事情

投诉进度

企业完结

2021-10-27 15:17:16

处理结果

我司服务商已联系客户协商处理。

用户补充投诉

2021-09-30 11:50:02

补充内容

拉卡拉客服已经和我联系了，说只有刷到88万才给退押金，这就是骗子，诈骗，还把我推给了一个叫海菲的公司，说海菲公司收的押金，这个公司没有听说过，也不知道有这个公司存在，当时可是拉卡拉的业务员给我联系的啊，我也没有理由去找别的公司啊，当时说的半年返还，现在又不承认了，拉卡拉就是骗押金的骗子

消费保投诉平台跟进

2021-09-26 17:31:04

用户补充投诉

2021-09-26 16:38:33

补充内容

照片截图

消费保投诉平台审核通过

2021-09-26 16:36:00

用户发起投诉

2021-09-26 16:35:58

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94929942

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