辅导君倒闭，维权求退款
网友保保
已完结辅导君（企业名称：杭州微著网络有限公司 ）9.15晚上9点突然宣布倒闭，请求退还剩余培训费用。
我分别在2020-9-8号和2020-09-09冲款13320元购买90课时（合同号：2020****），2020-12-14号再次付款4020元购买30课时（合同号：XF****20****)，到9月15日剩余66课时（90节课）。剩余课程费用148*36+134*30=9348元。
维权过程中，一直联系不到相关企业负责人，客服电话打不通，恳请领导帮忙解决，还我血汗钱！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:02
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-10-17 15:41:14
补充内容
换课费用比率不对，3折换算？
换课课程上不了！！！
作业帮和科大讯飞没有人联系我，相应app上没有换课的课程
换课余额无法换课，680元如何处理？
用户补充投诉
2021-10-17 15:38:03
用户补充投诉
2021-10-17 15:33:13
平台审核通过
2021-09-26 20:08:15
用户发起投诉
2021-09-26 20:08:13
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