泡泡玛特发货重复不予退换

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9.6在京东泡泡玛特购买密林古堡端盒,其中包含12个盲盒 9.14拆开发现里面有重复的因该店已标明12个不重复故联系客户重发客服要求「整盒」寄回 9.16我原数发回 9.26收到快递发现泡泡玛特只寄回「一个」盲盒 我与客服沟通,希望重发端盒结果客服告诉我无法为我重发端盒,理由为没有备品,让我更换为其他盲盒。我对其他盲盒不感兴趣,故拒绝,提出退款被告知无法退款。

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