得物中签商品被强制退款，平台为了牟取高利润拒绝发货

2021-09-27

已完结

9.24在得物app中签一只泡泡玛特手办，以原价4999买下，二级市场价格至少15000，现在平台为了牟取高利润，强制退款不发货，欺诈消费者，剥夺了中签原价购买权利。

投诉进度

企业完结

2021-09-27 19:36:53

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2021-09-27 12:06:34

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 11:48:02

用户发起投诉

2021-09-27 11:48:00

投诉信息

得物

投诉问题：

发货纠纷其它网络诈骗

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94930778

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