点了美团外卖，送了两个小时没送到，超时一个小时，最后被无故取消订单
已完结
点了外卖，送了两个小时没送到，超时一个小时，最后被无故取消订单，联系客服，态度差，不解决，电话接通，我还没说啥，就说是我的问题，我把订单取消了，本来一个小时送到，结果骑手在我附近转了好几圈就是不配送，已经超时一个多小时了，然后订单莫名其妙被取消，最后又联系客服，每次态度特别差，一直不解决，最后给我说已经解决了，把我投诉的单子直接取消了，我想问，美团没人管吗？之前要求赔偿500，现在我要求他们必须赔偿1000.
投诉进度
企业完结
处理结果
已与用户沟通，未达成一致
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商家一直不解决此问题
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我想问一下315这是一个什么垃圾平台，对于消费者的投诉也不管不顾，你这是什么垃圾消费者维权平台，
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已经两个月了，美团到现在对这件事还是不管不问，我想问一下还有王法没
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拖了这么久了，美团一直不处理是怎么回事
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美团当面一直达不到我的预期处理结果，而且最开始联系的客服服务态度极其差
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跟进内容
您好，已记录反馈，辛苦耐心等待
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