7.22收到退款材料迟迟不处理

网友保保 2021-09-27

已完结

7.22后寄出申请材料，9月上旬按照合同要求即可退款。8月中途打电话过来推销课程，告诉我们购买课程可享受提前退款，没同意。9月又联系我，直接告诉我九月退步了，等十月退，又因为十月国庆长假，要顺眼到中下旬。9月下旬联系任何老师都没有回应，不回微信，留下的售后手机号码根本打不通。属于严重的欺骗行为。态度极其敷衍和蛮横

投诉进度

企业完结

2021-09-30 18:37:02

解决方案

退款

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

平台跟进

2021-09-28 11:28:20

平台审核通过

2021-09-27 13:53:01

用户发起投诉

2021-09-27 13:52:59

展开全部