寺库退货后不退款

2021-09-27

已完结

退货后不退款，说系统升级，无法自动退款，在多次联系客服后客户就让等，也不承诺具体时间

投诉进度

企业完结

2021-11-24 17:38:16

处理结果

寺库客服已联系用户，已跟用户达成一致。

消费保投诉平台跟进

2021-09-27 15:51:59

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 14:11:49

用户发起投诉

2021-09-27 14:11:47

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6499.00元

投诉编号：

94930941

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

寺库21年申请退款四年未处理且不退款

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

寺库3月份至今未退款且客服不作为

寺库APP商城未按时发货且拒绝退款

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中

寺库网购平台拒绝退款且换货无门