投诉学天教育诱导学生报名,承诺考试不通过即可退返学费,后又不予退费
已完结
2021年3月30号,我于学天教育购买3980元的二级建造师课程,签署电子合同(并未一式两份给到我)之后我放弃考试,并询问学天教育工作人员如何进行退款。被工作人员告知只要没通过考试,拿着不合格成绩单就可进行退款。考试结束后,成绩不合格,我要求退款,工作人员拒绝退款理由是未上满90%课程。在此之前并未有过任何提示必须上满90%的课程,与之前工作人员的承诺严重不符。