淄博博山人民店银座超市不向美团外卖平台客户售售新鲜牛奶

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今天我在美团外卖平台,购买得意纯牛奶10袋,备注要最新鲜日期。我每次亲自去银座购买牛奶时,都会买到当天或是前一天的牛奶。就在刚刚,一个工作人员态度非常恶劣地告知我;"牛奶只有21号的,新鲜的没有,要不要"。这个店员嚣张的态度已经明显地侵犯了我作为客户的权益!按照这种说法,是不是意味着只要在外卖平台上买牛奶,只能买日期不新鲜的产品?谁给这个店员这样大的权利搞这种潜在双规则?希望有关部门可以跟进这个问题,保障客户在外卖平台上的合法利益,杜绝诸如此类的霸王条款才好。我会继续关注这个问题直到有相应的答复。 与这个工作人员的对话如下图。

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