万能钥匙私自扣费168元

2021-09-27

已完结

今日发现自动扣费168元，苹果客服得知万能遥控器费用，曾经下载后又删除，当时试了一下，未曾使用也未曾交费用，万能遥控器私自扣费，强烈要求退费168元！！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-27 20:16:45

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

用户申请完结

2021-09-27 16:11:05

申请原因

不好意思，标题写错了，应该是万能遥控器，从新写了一个投诉

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 16:04:32

用户发起投诉

2021-09-27 16:04:30

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

94931076

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一盒笔芯240。一次性向我们销售了一次性向我们销售了20盒笔芯。