未按协议时间退费

2021-09-27

已完结

中公教育退款承诺在30～45个工作日完成审核和退款，但未履行承诺，现要求立即退款并且做出赔偿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-07 11:48:36

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-28 17:25:59

申请原因

已收到退款，谢谢消费保，现在申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-09-28 11:28:20

用户补充投诉

2021-09-27 16:58:55

补充内容

从提交资料至今，已超过45个工作日，联系工作电话，无人接听，联系工作人员推诿等待，希望消费保能够帮我解决

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 16:40:01

用户发起投诉

2021-09-27 16:39:59

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

4900.00元

投诉编号：

94931117

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