我要求退费 网友保保 2021-09-27 已完结 9月3号已经在掌门少儿app上提交了退款申请,9月9号邮件回复15天类退款,但是到现在还没收到退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-28 14:17:49 平台审核通过 2021-09-27 17:44:53 用户发起投诉 2021-09-27 17:44:51 展开全部