我要求退费

2021-09-27

已完结

9月3号已经在掌门少儿app上提交了退款申请，9月9号邮件回复15天类退款，但是到现在还没收到退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-28 14:17:49

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 17:44:53

用户发起投诉

2021-09-27 17:44:51

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

33476.33元

投诉编号：

94931198

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