箭牌卫浴商品有质量问题，迟迟不能维修，也不给换货
已完结
在京东箭牌旗舰店，不是自营店，买了两个水龙头，其中一个有问题，相关视频已经传给客服。客服效率极低，每次我询问进度都要我重新描述问题，一个多小时查订单状态都查不到。9月十多号寄回返修，到目前还没修好，既然维修这么长时间，而且是本身质量问题。问什么不能直接换货。附上一部分聊天记录，后面很长，都是先机器人敷衍，再人工敷衍。
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