我要申请退费,无法找到企业相关联系人。

已完结

1:该企业让家长续费的时候,有误导和欺*行为。续费的时候并没有让我们看协议,而且交完钱之后,系统才能看到协议,也没有让我们签字。所谓的霸王条款。 2:现周末跟节假日不能上课,我们要求退费,服务电话打不通或者接了没人说话,老师频繁的更换,发信息不回。 3:在51talk不能上课的情况下,拒绝给我们退费。按照协议,他们不能按协议给我们服务,是要给我们退款的。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
51talk少儿英语 51talk少儿英语客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
9988.00元
投诉编号:
94931219
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!