暴力催款恐吓

2021-09-27

已完结

分期乐暴力催款，刚开始协商不成我无力一次性还，电话骚扰其他人长达三个多月，要求道歉且协商还款

投诉进度

企业完结

2021-10-04 15:57:26

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如您还款有压力需要协商还款，可联系分期乐官方客服热线95730.

企业跟进

2021-09-28 18:56:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-09-28 15:33:20

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 20:12:21

用户发起投诉

2021-09-27 20:12:19

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

16500.00元

投诉编号：

94931316

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