拼多多iP****13百亿补贴优惠不实,拼单后未经消费者同意擅自退单
文先生
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本人於9/18下午14:04參加拼多多APP iP****13百亿补贴优惠拼单完成並成功下单(订单号21****18-03****00****0),9/26在拼多多APP內咨在线客服询何时能发货,客服(怀疑客服是机器人)未经我确认与同意把我订單取消並通知商家退还款项!!多次协商要求拼多多客服人员及时改善系统问题与补救误砍单事宜,恢复订单均无任何作为,严重影响消费者权益!
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文先生
本人於9/18下午14:04參加拼多多APP iP****13百亿补贴优惠拼单完成並成功下单(订单号21****18-03****00****0),9/26在拼多多APP內咨在线客服询何时能发货,客服(怀疑客服是机器人)未经我确认与同意把我订單取消並通知商家退还款项!!多次协商要求拼多多客服人员及时改善系统问题与补救误砍单事宜,恢复订单均无任何作为,严重影响消费者权益!