中通快递不上门派件,录入虚假物流信息,投诉无人处理,服务差!

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中通快递显示早上8点多就开始派件了,但是截止到晚上都没有给收件人送过去。经核实,是中通快递没有经过收件人同意直接派送到了菜鸟驿站,导致快件一直无人处理。收件人晚上接到95720电话,接起来没声音,收件人回拨十多次均无人接听。客户联系中通路由中的快递员电话,快递员故意不接听电话,并在过程中虚假录入派送快件地址无人的虚假信息。此问题当即联系中通客服,客服表示投诉反馈,但一直无人处理,快件时效耽误,至今未收到!投诉也无人处理!

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