广州盒马鲜生网络科技有限公司天河区第二分公司这是企业投诉问题不处理

天河东25万一套可落户送车位 2021-09-27

已完结

广州盒马鲜生网络科技有限公司天河区第二分公司这是企业名称，45****79****56****51这是盒马鲜生编号，投诉问题已经7天了，一直没人处理退款给我，投诉问题卖家态度恶劣不尊重客户不处理问题虚假处理问题，到了收不到快递收不到钱没有收到，一直都在投诉问题，一直都不处理，一直联系客服处理问题，一会说登记申请退款给我一会说通知联系我，都投诉问题7天了都不处理退款给我，也不联系我处理问题，赶紧罚款封店惩罚下架产品处理，封店惩罚处理理赔给我收不到快递麻烦退款1.2元给我

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-28 17:59:59

平台审核通过

2021-09-27 23:39:26

用户发起投诉

2021-09-27 23:39:24

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