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分期乐暴力催收,无法协商还款
2021-09-28
已完结
逾期五天,一直暴力催收,无法最低还款,且本金基本还清,但利息仍有24000,与客服,催收部协商多次无果
投诉进度
企业完结
2021-10-08 15:07:06
解决方案
客服回复
处理结果
您好,乐享还属于增值服务,需要由系统评估,如系统评估失败您将暂时不支持办理该服务,您当前帐户已逾期,协商还款事宜,平台专员已联系您解释说明,您可以专员联系结果为准。如您后续有问题,可致电分期乐客服电话95730咨询,感谢您的反馈。
企业跟进
2021-09-28 18:57:50
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-09-28 15:33:20
平台审核通过
2021-09-28 09:00:23
用户发起投诉
2021-09-28 09:00:21
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评论 1
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注销用户
2年前
你的处理了吗我的一直在打电话
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投诉信息
分期乐
入驻企业
投诉问题:
利息高
/
更改分期期数
/
暴力催收
投诉诉求:
减免利息
协商还款
涉诉金额:
24000.00元
投诉编号:
94931575
立即发布投诉 >
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