投诉51talk课程质量差，联系不上客服

2021-09-28

已完结

误导消费，没上的课直接扣除。强制消费，双减政策周末不过上课还得扣课时。现在联系不上任何客服。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-28 14:28:50

消费保投诉平台审核通过

2021-09-28 10:08:22

用户发起投诉

2021-09-28 10:08:20

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

12597.00元

投诉编号：

94931635

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