在千千惠买了两个自助餐套餐,9月10日人满不能使用所以申请退款

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说是7到15日之内退款,到现在还没有退款!问它要确定日期现在不回复我,只叫我耐心等待,希望能帮我解决问题!谢谢

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投诉人您好,经消费保协调,企业回复:已与用户达成一致,已全额退款。
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投诉信息
千千惠 千千惠客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
212.00元
投诉编号:
94931744
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