投诉顺丰快递把我手机弄坏了不给赔偿
已完结
本人在某鱼平台处置了一部手机，通过顺丰快递发货，买家收到手机后发现屏幕已经损坏并且不能正常使用，联系顺丰客服，客服告诉我二手手机，外包装完好不会给我任何赔偿，先不说外包装是否完好，他们现在推脱说我手机发走的时候就有问题，当时发货的时候快递员都有拍照记录，完全可以证明发走的时候是完好的，现在运输过程中给我弄坏了，还不承认，耍赖。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请1800元，客户接受无异议。
用户补充投诉
补充内容
没用啊，过去快半个月了。一点用都没有。有点浪费时间了。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
