唯品会卖假货死不承认

网友保保 2021-09-28

已完结

在唯品会上购买了一件体恤（黄色图案的），到手后觉得不对劲，首先包装特别简陋，其次衣服感觉薄了很多之前在旗舰店买过同一个系列的T恤，无论是包装面料还是重量都差了好多，然后跟客服沟通，客服客诉一口咬定他家的是正品问我想怎么处理，我说重量都不对差了90g，他说正品不是根据重量鉴定的这是常识你不知道吗？？？然后又说我之前买的衣服洗过，变重很正常？？？我称的又不是湿衣服，找客服以后这件衣服就在他们网站下架了，现在事情不了了之

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:04

处理结果

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平台跟进

2021-09-28 17:04:09

平台审核通过

2021-09-28 12:52:23

用户发起投诉

2021-09-28 12:52:21

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