京东商家三次虚假发货，一次发盗版书籍

* 2021-09-28

已完结

商场发了四次货，有三次是发了菜种子，一次发盗版书籍，本人要求商家赔偿十倍订单金额，浪费了我二十天的时间还让我白跑了几次，还耽误学习。希望我们的打假部门能帮我讨个公道，

投诉进度

企业完结

2021-09-30 14:09:24

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户申请完结

2021-09-30 12:08:41

申请原因

商家己经进行处理

企业跟进

2021-09-28 18:12:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-09-28 15:45:53

平台审核通过

2021-09-28 13:56:54

用户发起投诉

2021-09-28 13:56:52

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