未经允许擅自扣款,事后要求退款,无法联系 网友保保 2021-09-28 已完结 未经本人允许私自做主扣款298元,要求退款时客服回复说10~15个工作日内会全部退回,至今已经有20天了,客服也联系不上 投诉进度 平台完结 2021-09-28 15:34:26 处理结果 您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xf****15.com/tousu/****) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台审核通过 2021-09-28 14:20:30 用户发起投诉 2021-09-28 14:20:28 展开全部