在芙娜芬旗舰店买到假货.投诉到京东客服京东专员不处理

味千 2021-09-28

已完结

投诉京东专员对我买到的这个假货问题敷衍处理态度不行我在京东平台买到了假货就这样不管不问吗太差劲了

投诉进度

企业完结

2021-09-28 18:12:15

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-09-28 15:45:53

消费保投诉平台审核通过

2021-09-28 14:39:29

用户发起投诉

2021-09-28 14:39:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

568.10元

投诉编号：

94931934

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