投诉云芽网虚假宣传，不予退款

网友保保 2021-09-28

已完结

2021年1月20日，购买的CPA网课，费用是2998元，收到课程与宣传不符，涉及虚假宣传，欺骗消费者，教学质量差，无法满足消费者要求，打造真实的教学环境(实际连答疑解惑都没有，没有纸质试卷练习题，没有一对一辅导，没有每天上直播课并推辞)经营者利用合同条款免除其自身责任，有权要求解除合同，返还款项 商家不回复信息，投诉该商家属实欺诈消费者，骗取消费者钱财

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-29 15:06:50

用户补充投诉

2021-09-28 18:03:26

补充内容

相信国家法律绝不允许这种单位欺骗老百姓谢谢

用户补充投诉

2021-09-28 15:50:42

补充内容

相信国家法律不允许任何机构欺骗老百姓，感谢

平台审核通过

2021-09-28 15:24:03

用户发起投诉

2021-09-28 15:24:01

展开全部