广州市海珠区德邦教育诱导我给了一万一千元现在要求退钱不回复

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我今年2月的通过这个公司销售黄华宝咨询了自考本科,当时这个销售说非常简单,也没有跟我讲清楚要考12次过了才能拿毕业证,结果稀里糊涂的就给了五百五定金剩下的通过他的诱导贷款了一万多元,结果第一次考试发现他们的资料跟考试内容完全不一样,我就申请退钱,当时他们说退,后面又说有全日制包过的大专问我要不要,我说那也行,现在自考本科的给我处理好退学了,结果拖到现在九月底说什么全日制大专要加钱,我肯定不愿意,让他退钱一直拖着也不回复

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