boss直聘拒绝退款,推脱责任,不出解决方案

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从6月份开始boss开始未有新用户注册,但是其顾问并未告知,导致效果一直不好,从聊天面试入职人越来越少,效果越来越差,其顾问还一直催加开账号钱。9.26--9.28本公司一直再给boss平台打电话,让其处理,给出解决方案,一直不给还推脱。从顾问→投诉部门→顾问主管→技术部→客服部→运营部,一直踢皮球说让等。等了三天都未给到解决方案。也拒绝退款。

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