中信银行无故止付本人信用卡，严重影响我的征信报告，要求恢复无果

网友保保 2021-09-28

已完结

本人持有中信银行信用卡，一直未逾期和其它违规 **作，中信银行在比情况下无故将我的信用卡止付。当我得知止付后第一时间还清了所有欠款，要求取消止付，并且多次致电客户无任何回应。 止付是银行在面对客户严重逾期和老赖等恶劣情况下才应该做的，我一直合法合规用卡却在没有任 何通知的情况下将我的卡冻结止付，严重影响我的征信报告，以及今后贷款买房买车的成功。询问客服也没有正面回答，一直在说反馈的套话，在此强烈要求中信银行将我解除止付，否则银监会或者通过法律流程维权到底。

投诉进度

平台完结

2021-11-15 21:20:47

处理结果

中信银行信用卡回复：已转介专职同事跟进。

平台跟进

2021-09-29 15:13:41

平台审核通过

2021-09-28 17:26:05

用户发起投诉

2021-09-28 17:26:03

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