手机是我妈的,结果被我弟弟用错了卡,用了3g流量,60块钱就这么没了,真无语,本来还有10块钱的话费,欠了50块钱也不停机,,问客服,客服说设置了不提醒设置,我问什么时候办,她说,19年的时候办的,我也服了,这就是刚开的卡的时候,也没人说啊,还有申请退费,他们说不知道谁用的手机,我也真无语了,那天正好星期天回家,我妈说的,他不会弄就把卡给我了,要不要我把户口本给他看看,还有中国移动客服服务态度真无语,说是48小时之内,结果没见一个电话,我再打中国移动,他们说我手机停机了,他们打不通,真无语