悟空保欺诈我父亲,父亲手机都不怎么会操作,却被无缘无故扣款
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我父亲在看到短信后才知道自己被扣钱了,我查看才知道悟空保无故扣费,父亲表示自己并没有点过任何操作,他自己身份证都记不清的人,怎么可能去投保,微信里都是工地老板转的血汗钱,无缘无故就被扣了,我严重怀疑,是悟空保欺*欺诈,未经本人同意,获取他人信息,盗取他人钱财,在扣钱当天我就拨打悟空保客服电话问明情况,客服很不专业,问题回答不清楚,不搭理人直接挂断,多次电话沟通都是重复敷衍话语,表示会处理有人联系,但是三天下来,只有两个短信,且退费只有几十块,第一次客服说保费根据你投保天数折算退,但我扣费当天就反馈了,为什么扣费220.9元,但退费却只有70多?另外一个客服又告知我是根据投保人年龄来退费的,请问,这个保险公司客服的培训是不是没到位?我严重怀疑是个欺诈型公司,专门乱投放链接欺*无知人
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泰康在线承诺全额退费,但悟空保这个公司着实不行
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