我手机给我弟弟玩然后他误充了很多钱

2021-09-29

已完结

苹果那边就说审核不通过不予理睬，也不给退款。又不是我充的钱，而且是未成年，游戏充值

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-20 11:24:55

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800（务必多打电话交涉，如果接线客服解决不了，要求将投诉记录并转后台处理）。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-09-29 14:53:36

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 08:57:32

用户发起投诉

2021-09-29 08:57:30

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投诉信息

投诉问题：

功能限制退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

668.00元

投诉编号：

94932547

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