羚羊加速器虚假宣传根本不能上外网

2021-09-29

已完结

9月28日在苹果自带的AppStore里搜索加速器，看到羚羊加速器排在非常前面，购买了会员但是根本不能上外网，影响我学习课程，强烈要求退款，但是没有客服，投诉提意见没有回复，*子公司

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:32:11

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 14:35:01

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 09:29:38

用户发起投诉

2021-09-29 09:29:36

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

94932570

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