蜜雪冰城的饮品中有苍蝇

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美团外卖点单五杯,喝到最后一杯的时候发现有苍蝇(类似果蝇),并且已经是喝一半了才发现。联系店内说是要反映给老板怎么解决,过一会联系我说把我的28元退给我(没怎么解释道歉的话),我说退给我这一杯的钱都可以了。结果打电话的人一直嘟囔,支支吾吾的话都说不怎么清楚。然后我说为什么没有店长或者是老板给我回复电话,这么敷衍人。我就把电话挂断了。 投诉给蜜雪冰城客服,上午有一个所谓的区域经理打电话,道歉,解释说苍蝇不知道什么时候进去的,太小了,调监控看不出来。说门店存在操作违规会惩罚。我对于他们处理问题的方式不认可,遇到食品安全问题没有道歉解释说明,并且让人感觉很敷衍。真是对于发生食品安全问题,看的毫不在乎一样。

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